to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldı, Firmadan Hiç Yanıt Gelmiyor
Kapidamarket.com üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde, 203590 numaralı siparişi oluşturdum. İstanbul’dan verdiğim bu siparişte kargo ile gönderilmek üzere toplam 1.917 TL tutarında, içinde zeytinyağı, tuvalet kağıdı ve kağıt havlu bulunan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi site üzerinden çıkan IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve normal şartlarda pazartesi günü kargoya verilmesi gerekirken perşembe olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.
Asıl sorun ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. WhatsApp üzerinden belirtilen numaraya yazdığımda cevap alamadım, telefonlarını aradığımda ise hat kapalı olduğu için kimseye erişemedim. Tüm bu sürece ilişkin olarak siparişi oluştururken tüm aşamaların ekran görüntülerini aldım, ayrıca banka dekontu ve diğer bilgiler de elimde mevcutken, en son numaramın engellendiğini fark ettim.
Daha sonra süreç iyice karıştı. WhatsApp üzerinden kullandıkları +90 534 6******83 numaralı hattın kapandığını gördüm. Pazartesiden çarşambaya kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve WhatsApp hesabındaki tüm fotoğraflar ile açıklamaların kaldırıldığını fark ettim. Ardından aynı WhatsApp hesabını oto ekipman satış sitesi gibi güncellediler, buna rağmen arama yaparak ulaşmaya çalıştığımda yine kimseye erişemedim. İnternet üzerinden araştırma yaptığımda başka insanların da benzer şekilde mağdur olduklarını gördüm. Parayı aktardığım IBAN hesabı, isim bilgisi ve tüm dekontlar elimdedir, ayrıca gerekli başvuruları CİMER ve diğer resmi kurumlara iletmeye başladım.
Şikayetvar üzerinde de bu firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet bulunduğunu gördüm. Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve ulaşamadığım firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tarafıma ödediğim 1.917 TL tutarındaki bedelin ivedilikle iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Devam eden araştırmalarım ve mağdur olan insanların yazılarını okuduğumda incelemelerimi derinleştirdim. WhatsApp üzerindeki foto ve isimlerini kaldırdıkları sırada ara**rend.com diye bir ibare belirdi. Otomotiv hesabına bir anda dönüştü. Hatta fotoğrafı da ekleyeceğim. Daha sonra bu siteyi de detaylı inceledim. Tamamen birebir kopya site olduğunu gördüm. İş başvuru kısmındaki link çalışmıyor. Birebir kapidamarket.com ile aynı dizayna sahip bir site. Telefon numaralarına ulaşamıyorsunuz. Herhangi bir bağlantı kuramıyorsunuz. Belirttiğim sitenin bize bir dönüş yapması lazım konu ile alakalı. Onlara ulaşmaya ve WhatsApp tan yazmaya çalıştım ama hiçbir şekilde onlara da ulaşılmıyor.
O kadar çok inceledim ki daha beter sonuçlar gördüm. Oto ekipman, hemen pazar, kapıda market, aractrend hepsi birbiriyle birebir aynı ve entegre siteler. Hepsinde aynı site ödeme yapısı, havale/EFT yöntemi, ucuz ve kaliteli ürünler. Fakat sonuç fiyasko. Binlerce insan mağdur olmuş. Ödemelerin gönderildiği hesaplar hızlıca resmi kurumlara bildirilmeli. Başta aractrend ibaresi çıktığında kapıda market sitesinin WhatsApp hattında zan altında kalmasın demiştim. Fakat gördüm ki birçok mağdurda oradan şikayetlerini yazmaya başlamış. Arkadaşlar mağdurlar olarak bizzat savcılığa ve CİMER'e şikayetlerinizi yapın. Binlerce insanın emeği heba olmuş. Herkes şikayetini yapsın lütfen.
