Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 18:34
126

08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden görerek Kapidamarket.com adlı siteden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 1 kg Nutella ve 2,2 kg Proline köpek maması içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 204883 ve bu alışveriş için EFT ile toplam 934 TL ödeme yaptım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi; internet sayfalarındaki sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise kendilerine ulaşamıyorum, telefonları kapalı ve iddia ettikleri gibi 7/24 ulaşılabilir bir müşteri hizmeti fiilen yok.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 934 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 11:25
201
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

1.440 TL'lik Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

profile
12 Ocak 21:41
713
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ulaşamıyorum

profile
13 Ocak 12:07
1.152
Benzer Şikayet Yaz