Kapıda Market Ürünüm Gönderilmedi

www.kapidamarket.com adlı internet sitesinden sıvı yağ siparişi verdim. Ödemeyi yalnızca EFT ile alabileceklerini, verilen IBAN numarasına havale yaptıktan sonra siparişim olan 201885 numaralı ürünümü göndereceklerini söylediler. 07.01.2026 tarihinde 698 TL EFT ile ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Telefonla kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım, görüştüğümde her seferinde ürünü göndereceklerini söyleyerek oyaladılar, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Site üzerinde “Sahipata” ismi görünüyor fakat ne kargolama yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanıyor.

Hem ödediğim 698 TL’nin hem de siparişini verdiğim sıvı yağın tarafıma ivedilikle gönderilmesini, aksi halde bu durumu gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.