Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'ten İade İsteği Cevapsız Ve İletişimsiz

profile
12 Ocak 20:29
613

Kapıda Market üzerinden Afyonkarahisar’da TARİŞ marka 5 litrelik zeytinyağı için üç al iki öde kampanyasından yararlanmak istedim. Tanesi 699 TL olan üründen kampanya gereği üç adet sipariş verdim, iki adet için toplam 1.398 TL EFT ile ödeme yaptım, üçüncü ürünün bedava gönderileceği söylendi. Siparişi ve EFT’yi 9 Ocak’ta gerçekleştirdim.

Daha sonra siparişi bir gün sonra iptal etmek istedim ve WhatsApp üzerinden bir yetkili ile görüştüm. İade talebinde bulundum, iade kaydı oluşturulduğu söylendi ancak daha sonra tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, yazışmalara da artık cevap verilmemeye başlandı. Uygulamada veya sistemde iade ile ilgili hiçbir veri, kayıtlı bilgi ya da takip edebileceğim bir süreç görünmüyor.

Hem ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de güven veren bir iletişim ağı, ne de muhatap alabileceğim bir yetkili bulunuyor. Kapıda Market’ten 1.398 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kapida-marketten-iade-istegi-cevapsiz-ve-iletisimsiz-1.pdf

Gelişme
Gelişme

16 Ocak 21:53

9 Ocak’ta Kapıda Market isimli siteden TARİŞ zeytinyağı satın aldım. Üç al iki öde kampanyası sundular ve kredi kartı ile ödeme yerine özellikle EFT talep ettiler. Güvenerek 1.399 TL tutarında ödemeyi yaptım.

Daha sonra sipariş takibini kontrol ederken şüphelendim ve hemen siparişi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler, bir süre yazıştıktan sonra tamamen ortadan kayboldular ve hesap silindi. Şu anda firmaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı yok.

Site, 7/24 canlı destek varmış gibi gösterse de sadece hazır, otomatik mesajlarla oyalıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım 1.399 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile profile profile
4 Destek

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Şikayeti

profile
12 Ocak 11:18
621
kapida-market-sikayeti-2.jpg
kapida-market-sikayeti-1.jpg
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ödeme Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

profile
12 Ocak 19:42
785

Kapıda Market'ten Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 18:52
463
kapida-marketten-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

kapidamarket.com Kampanyalı Ürünlerde Gramaj Bilgisi Eksik Ve Kredi Kartı Ödeme Reddedildi

profile
09 Ocak 17:04
28.689
kapidamarketcom-kampanyali-urunlerde-gramaj-bilgisi-eksik-ve-kredi-karti-odeme-reddedildi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'te Ödeme Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
12 Ocak 12:02
577
Benzer Şikayet Yaz