Kapıda Market'te Siparişim Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

10 Ocak günü saat 12.00 civarında Kapıda Market üzerinden 203 460 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de sistemde siparişim herhangi bir şekilde görünmüyor.

Yaşadığım bu durum üzerine Kapıda Market’e telefon, yazışma ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir yerden dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ödemenin alınmasına rağmen siparişin görünmemesi ve iletişim kurulamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kapıda Market’ten, bu siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan acil olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.