İletişimsiz Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi

Kapıdamarket.com üzerinden 8 Ocak tarihinde temizlik ve gıda malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 201830’dur.

Yaşadığım aksaklık sonrası WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen numara kapalı olduğu için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde para iadesi yapılmazsa hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.