Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Ödemeli Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 15:37
258

kapidamarket.com sitesi üzerinden Felix marka kedi maması siparişi verdim. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 207624 numaralı sipariş için C***** K**** adına verilen IBAN’a 1.307 TL havale yoluyla ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra sitede sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siteyle iletişime geçtiğimde bana telefonuma mesaj geleceği söylendi ancak ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sürecin uzaması, sadece IBAN üzerinden ödeme alınması ve iletişim eksikliği nedeniyle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler yaşıyorum.

Siparişimin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğini bilmiyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ya da eğer gönderilmeyecekse 1.307 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 02:21

12 Ocak 2026 tarihinde Kapidamarket.com isimli siteden 207624 numaralı sipariş ile toplam 1.307 TL tutarında, “3 al 2 öde” kampanyasıyla Felix kedi yaş maması satın aldım. Kredi kartı indirimli ürünlerde geçmediği için ödemeyi EFT ile, Ce** adına belirtilen hesaba yaptım ve dekontumu da sisteme yükledim. Ödemeyi yaptığım halde ne herhangi bir ürün gönderimi oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerindeki tek iletişim numarasına hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de arama yaptım, ancak numara iki gündür kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş de alamadım. Bu durum üzerine dolandırıldığımı anladım. Konu ile ilgili olarak bazı mama üreticisi firmaları bilgilendirdim, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulundum ve CİMER üzerinden de gerekli şikayetimi ilettim. Bu sitenin ödeme yapma veya ürün gönderme niyeti olmadığını, insanları dolandırdığını düşünüyorum. Kapidamarket.com üzerinden yaptığım 1.307 TL tutarındaki bu siparişe ilişkin ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür sahte sitelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Belirsiz, İletişim Kanalları Kapalı, Acil Açıklama Gerekiyor

profile
13 Ocak 14:09
286
siparis-durumu-belirsiz-iletisim-kanallari-kapali-acil-aciklama-gerekiyor-1.jpg

1.440 TL'lik Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

profile
12 Ocak 21:41
754
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ulaşamıyorum

profile
13 Ocak 12:07
1.387
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

KapıdaMarket.com'dan Siparişim Gelmedi, 2.198 TL İadesi Bekliyorum

profile
13 Ocak 10:35
357
kapidamarketcomdan-siparisim-gelmedi-2198-tl-iadesi-bekliyorum-2.jpg
kapidamarketcomdan-siparisim-gelmedi-2198-tl-iadesi-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz