Havale İle Ödenen 800 TL Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

10 Ocak’ta Kapıda Market uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım IBAN ve sipariş numaram, ayrıca havale yaptığım kişiyle ilgili isim soy isim bilgisi elimde bulunuyor.

Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ürünler hiç gönderilmedi. Uygulamada yer alan cep telefonu numarasından ilgili kişilere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada ve Google’da sipariş öncesinde olumsuz yorum görememiş olmama rağmen, siparişten sonra şikayetleri fark ettim, bu durum beni ayrıca tedirgin etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, havale ile ödediğim yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.