Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

EFT İle Ödeme Yapılan Siparişler Geri Dönüyor Ve Firma İletişim Kurulamıyor

profile
14 Ocak 18:07
94

12 Ocak 2026 tarihinde Kapıdamarket.com üzerinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere iki ayrı market alışverişi yaptım. Tutarlar sırasıyla 858 TL ve 3.231 TL olmak üzere toplam 4.089 TL’dir. Kampanyalı ürünlerden yararlanmak için kredi kartıyla değil, havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiği ekranda özellikle belirtiliyordu, ben de her iki siparişin ödemesini EFT ile yaptım ve sipariş onaylarım da geldi.

13 Ocak’ta firma tarafından arandığını söyleyen bir bayan, “siparişiniz geri döndü” diyerek benden tekrar dekont göndermemi istedi. Dekontları kendisine ilettim. Bu görüşmeden sonra firmaya ait olduğunu bildiğim iletişim numaralarını aradığımda ise “bu numaralar kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.

Şu anda hem ödediğim tutarlar ortada kaldı, hem de siparişlerimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Dekontlarım ve elimdeki tüm yazışmalar duruyor. Kapıdamarket.com’un resmi bir firma olarak bu durumu açıklamasını, ödediğim toplam 4.089 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini veya ürünlerimin derhal gönderilmesini ve telefon/iletişim kanallarının neden çalışmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

eft-ile-odeme-yapilan-siparisler-geri-donuyor-ve-firma-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

KapıdaMarket’te EFT Ödemesine Karşı Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 16:31
229
kapidamarkette-eft-odemesine-karsi-urun-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
kapidamarkette-eft-odemesine-karsi-urun-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kapıdamarket Siparişim Teslim Edilmedi Ve Telefon Kapalı

profile
13 Ocak 16:13
565

Kapidamarket.com'da Havale İle Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
14 Ocak 14:29
150
kapidamarketcomda-havale-ile-odeme-yaptim-urun-gelmedi-ve-iletisim-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz