Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Çalışanların Tavrı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Çalışanların Tavrı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Çalışanların Tavrı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
11 Ağustos 2025 22:11
20

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 21.30’da Kapari Bahçe Alaçatı restoranına rezervasyon yaptırarak gittik. Kapıda bizi karşılayan biri sarışın, diğeri esmer iki kadın çalışan, "Yardımcı oluruz demiştik" şeklinde soğuk ve ilgisiz bir tavırla karşıladı. Önce bekleme alanı gibi bir yere oturtulduk, ardından başka bir masaya geçmemiz istendi. Kalkmak istemediğimizi belirtince, ancak o zaman rezervasyon yaptırdığımız masaya alındık.

Masada ise garson olarak çalışan M*** Bey, kendisini mekan sahibi zannederek, sipariş verirken kullandığımız kelimeleri düzeltti ve üstten konuştu. Genel olarak hem karşılama ekibi hem de garsonların tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kendimizi aşevinde yemek yiyormuş gibi hissettik. Bu sadece bize özel bir durum değil, Google yorumlarında da çalışanların tavrından şikayet eden birçok kişi var.

Bu süreçte 4.400 TL ödeme yaptık ancak asıl problem para değil, çalışanların üslubu ve misafirlere karşı tutumudur. Kapari Bahçe Alaçatı yönetiminden, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 20:35
62
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gani Gastro Cafe Çalışanların Üslup Eksikliği Ve Saygısızlığı

profile
31 Temmuz 2024 19:33
243

profile
11 Temmuz 2024 23:58
275
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Müşterilere Yönelik İlgisiz Ve Ayrımcı Davranışlar Rahatsız Ediyor

profile
30 Ekim 2025 12:06
332

Ryze Coffee Rahatsız Edici Israrlar

profile
06 Temmuz 2025 22:22
2
Benzer Şikayet Yaz