Narin Marka Çatal Kaşık Setinde Kısa Sürede Kendiliğinden Çatlama Sorunu Yaşadım

Narin marka 12 kişilik çatal kaşık bıçak setini Kapalıçarşı’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra özellikle tatlı kaşıklarında kendi kendine çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Çelik bir ürün olduğu için bu şekilde çatlama yaşanmasını kesinlikle beklemiyordum.

Aldığım dönemde böyle bir durumda başvuru ya da şikayet hakkım olduğunu bilmediğim için ne satıcıya ne de firmaya zamanında başvurmadım. Haklarımı daha önce bilseydim, sorunu yaşar yaşamaz mutlaka firmayla iletişime geçerdim.

Üründe kısa süre içinde kendiliğinden ve özellikle tatlı kaşıklarında çatlama yaşanması nedeniyle, Narin markasından bu tip durumlarda tüketicinin yanında olmasını, benzer sorunların incelemeye alınmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.