to read complaints and reviews, or file yours.Kapadokya Vip Seyahat İle Yaşanan Rötar Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
30 Temmuz 2025 tarihinde, Kapadokya Vip Seyahat firmasının Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım (PNR: B0001SS29). Yolculuğumuz sabah 07:30’da başladı ve 12:45’te sona erdi. Ancak otobüs 45 dakika rötar yaptı. Ayrıca muavinin yolculara karşı tutumu oldukça olumsuzdu ve yolculuk boyunca su dahi ikram edilmedi.
Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle oldukça hayal kırıklığına uğradım. Olay sonrası ailevi nedenlerden dolayı hemen şikayette bulunamadım, ancak şimdi hem buradan hem de ilgili yerlere şikayetimi ileteceğim.
Beklentim, yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma bir özür dilenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi yönünde adımlar atılmasıdır. 3 kişi için toplamda 1800 TL ödeme yaptık ve bu ücretin karşılığında daha iyi bir hizmet beklerdim.
