Kanuni Seha 150'de Tek Ampul Arızası Nedeniyle 9.000 TL Tutarındaki Far Seti Değişimi Şikayeti

Kanuni Seha 150 motosikletimde yaşadığım far sorunu ve uygulanan parça politikasıyla ilgili şikayetçiyim. Motosikletimde ilk olarak sol far yanmamaya başladı ve sadece basit bir ampul arızası için komple sol far kitini değiştirmek zorunda kaldım. Sol taraftaki far kitini bayiden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım.

Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen bu kez de sağ taraftaki far yanmamaya başladı. Şu an için sağ tarafla ilgili henüz bir ödeme yapmadım; ancak aynı arıza için yine komple kit değişimi gerektiği ve bunun da yaklaşık 9.000 TL tutacağı söyleniyor. Yani sadece tek bir ampul yanmadığı için, her seferinde tüm setin değişmesi isteniyor.

Sinyal lambalarım ve park lambalarım çalıştığı halde, sadece kitin içindeki far arızalı olduğu için komple set ücretleriyle karşı karşıya kalmamı, tüketiciyi zor durumda bırakan ve gereksiz yere yüksek maliyet oluşturan bir parça politikası olarak görüyorum. Ben her ampul arızasında yeniden bu tutarlarda para ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Kanuni’den, yalnızca ampul değişimine imkan tanıyacak şekilde bir çözüm sunmasını, mevcut ve oluşması muhtemel mağduriyetimin giderilmesini ve bu parça sistemine yönelik tüketici lehine kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.