Kanuni Motosiklet Seha 150 Sıfır Motorsiklet Ayıplı Tehlikeli Balans Sorunu Var

Yeni sıfır satın aldığım kanuni seha 150 motosiklette başıma gelmeyen yok.
Motorda balans sorunun var. İlk günler bir süre kullandım ve deneyimledim rodaj km'sini doldurmak için kullandım ve daha dolmadan servise gittim. Sorunlarını gösterdim anlattım. Balans sorununun janttan olduğunu tespit ettiler. Jant değişimi istediler bende dedim daha 1 haftalık motorsiklet jantta vuruk yok çizik yok bunu garantiden isteyelim dedim ve kanuni zamanla aşınan parça diyerek red etti. Nasıl bir aşınma daha 100-200 km de olacak ki? Jant incelendi vuruk çizik yok. Bu sorun ilk günden beri var giderek arttı.
Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Servise gitmeden çok önce kanuniye mail atarak durumu bildirdim. Cevap vermediler. Defalarca müşteri iletişim formunu doldurdum mailler attım kimse cevap vermiyor. Servise verilen cevap ta olumsuz. Nasıl bir hizmet anlayışı ki daha yeni alınmış bir üründe sorunların muhatabı olmuyor? Ayıplı mal davası açacağım eğer bu sorunu çözmezler ise bu kadarına pes çünkü artık.