Garanti Dışı Bırakılan Arıza İçin Haksız Ücret Talebi

2024 Mart ayında satın aldığım Kanuni Reha 250 marka motosikletimde, Ekim 2025’te map sensörü arızası meydana geldi. Arıza sırasında uyarı ışığı yandı, motor gaz kesmeye başladı ve durmaya yakın stop etti. Bunun üzerine motosikletimi sadece Çorum As Motor yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve bunun gerekçesinin de motosikletin her 6 ayda bir servise götürülmemesi olduğu belirtildi. Ancak bana satış sırasında ilk bakımın 500 km’de, sonraki bakımın ise 2000 km’de yapılacağı söylenmişti. Motorum şu anda 1500 km’de ve bakım aralığını aşmadım.

Map sensörünün değişimi için 3800 TL ücret talep edildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Garanti şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyor ve arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.