Otobüs Seferi İptali Ve Para İadesi Sorunu
05.08.2025 tarihinde Antalya–Ankara 16:00 seferi için Kanberoğlu firmasından 700 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 17748722). Ancak otobüs ortada yoktu ve arıza yaptığı gerekçesiyle bizi uzun süre beklettiler. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Para iadesi talebime ise müşteri hizmetleri olumsuz yanıt verdi ve dalga geçer gibi konuştular, beklemek zorunda olduğumu söylediler.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.



