to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım saat 18:00 Çaycuma-Gerze seferi için Kanberoğlu firmasından biletimi ayırttım ve birkaç kez arayarak kampüs önünden bineceğimi belirttim. Her aradığımda bu konuda herhangi bir uyarı veya “oradan alamıyoruz” gibi bir bilgi verilmedi. Sınav haftam olduğu için kendimi buna göre ayarladım ve vizemden sonra direkt otobüse binmeyi planladım. Ancak bu sabah saat 09:54’te firma tarafından arandığımda, ödememi tamamlamam istendi ve tekrar kampüs önünden bineceğimi söylediğimde, “oradan yolcu almıyoruz” cevabını aldım. Ayrıca, “hiçbir firma almıyor” denildi fakat başka firmaların bu hizmeti sunduğunu biliyorum.
Bu durum beni mağdur etti. Madem kampüs önünden yolcu alınmıyorsa, defalarca aradığımda neden daha önce bilgi verilmedi? Şu anda sınav haftamda olduğum için biletimi iptal ettirip başka bir sefer bulma şansım da yok. Ödememi yaptım ve iade oluşturmadım.
Takip No: 17906274
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül günü saat 22.00 için Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasından Ankara’dan Trabzon’a otobüs bileti aldım. Ancak seferim aniden iptal edildi ve ardından bir numara tarafından arandım. Bana ya 19.00 seferine ya da 16 Eylül gece 00.30 seferine alınabileceğim söylendi. Daha sonra bu num...
Ben 10 Temmuz ( çarşamba ) akşamı Obilet uygulamasından Görele Otogarından Kayseri Otogarına Kamil Koç firmasından bilet aldım. Almış olduğum bilette 11 Temmuz Perşembe ( çarşambayı perşembeye bağlayan gece ) 00.15 te Görele otogarından otobüsün kalkış yapacağı yazıyordu. Ben de erkenden yola çıkmış...
18 Aralık 17.00'daki biletimin, kalkış saatinin 18.00'de 17.30'a ertelendiği bilgisini aldım ve firmayı aradığımda, biletin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Firmadan, hareket saatine 1 saat kala bu bilgilendirmenin yapılması, iptal hakkının kullanımını engelledi. Nihayetinde 19.30'da otobüse bin...
20 Mayıs sabahı saat 09:30 Dudullu Otogar kalkışlı Bandırma seferi için biletim vardı. Saat 08:35’te servis kalkış noktasından alınacağım defalarca teyit edildi. Ancak servisin gecikmesi üzerine firmayı tekrar tekrar aradım; “henüz gelmedi, yolda” gibi geçiştirmelerle oyalanmaya devam edildim. “Otob...
Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Düzce Güven Firması 24.11.2024 tarihli Çayırova-Düzce istikameti 08.30 seferi için saat 08.00-09.00 arası yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Telefonla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkili cevap vermedi, aynı şekilde yazıhanede de muhatap alabileceğim ...
Yorumlar