Kamberoğlu Otobüsünde Gecikme, Soğuk Ve Yemek Yasağı Yolcuları Hayal Kırıklığına Soktu

29 Aralık 2025 tarihinde Kamberoğlu firmasına ait Ankara–Antalya seferine bilet aldım. Otobüsün 14.30’da kalkması gerekirken araç 15.00’te geldi. Daha yola çıkmadan yaşanan bu gecikmenin üzerine yolculuk esnasında yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Otobüste yolcuların yemek yemesine “yer kirlenmesin” diyerek izin verilmedi. Bilet için ciddi bir ücret ödüyorsak, temel ihtiyaçlarımızı karşılayabilmemiz ve bunun için engellenmememiz gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen yol boyunca bu konuda katı bir tutum sergilendi.

Ayrıca otobüs inanılmaz derecede soğuktu. Çocuklar olmasına rağmen ortam ısıtılmadı, resmen üşüyerek yolculuk yaptık. Soğuk olduğunu belirttiğimde ise bana sadece “yapacak bir şeyim yok, santral kablosu bozulmuş” denildi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Bu ihmalkarlığı ve umursamaz tavrı kabul edemiyorum.

Ben bu şikayeti, sadece kendi adıma değil, o otobüsteki tüm yolcular ve özellikle çocukların can güvenliği ve sağlığı için yazıyorum. Kamberoğlu firmasının hem araçlarının bakımına hem de personelinin yolcuya yaklaşımına daha fazla özen göstermesini, yolculuk esnasında insan hayatına ve temel ihtiyaçlarına gerçekten saygı duymasını istiyorum. Bir daha aynı durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.