Kanal D İnternet Yayınında Sürekli Donma Ve Kesinti

Kanal D’nin internet sitesi üzerinden yayın izlerken uzun süredir ciddi akıcılık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda ve kullandığım cihazlarda herhangi bir problem olmadığı halde, siteye sorunsuz giriş yapmama rağmen yayın başladıktan bir süre sonra görüntü kesiliyor, donuyor ve akış kendiliğinden yeniden başlamıyor. Bu sorunu hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan bağlandığımda aynı şekilde yaşamaktayım.

Özellikle en çok takip ettiğim Uzak Şehir dizisini, yoğunluğum sebebiyle pazartesi akşamları televizyondan izleyemediğim için ertesi gün veya aynı gece Kanal D’nin internet sitesinden izlemek zorunda kalıyorum. Ancak yayın her seferinde donup kesildiği için diziyi sağlıklı bir şekilde izleyemiyor, sürekli yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Yayın sırasında herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı veya “bağlantı koptu” benzeri bir ibare de ekranda görünmüyor; yalnızca görüntü durup kalıyor.

İnternet bağlantım ve cihazlarımda sorun olmamasına rağmen bu problemin uzun süredir devam etmesi, beni bir izleyici ve vatandaş olarak rahatsız ediyor. Kanal D internet yayınlarının kesintisiz ve akıcı bir şekilde izlenebilmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını, bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.