to read complaints and reviews, or file yours.Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) E-İmza Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
17/06/2024 tarihinde teslim edilmesi planlanan Nitelikli Elektronik Sertifikam (E-İmza) hala tarafıma ulaşmadı. Sertifikanın zamanında teslim edilmediği durumlar, iş süreçlerimin aksamaması için büyük önem taşıyor. Bu süreçte ne kurye ile ne de hizmet şirket ile iletişime geçebilmekte başarılı olamadım. Kamusm tarafını aradığımda ve mesaj yoluyla ulaştığımda (3 kez) yalnızca şikayetimi iletebileceklerini ve süreci hızlandırmak için şirketle iletişime geçeceklerini söylediler. Çözüm yöntemi olarak KOCAELİ'de olsaydınız gelip alabilirdiniz diye çözüm ürettiler sağ olsunlar. Ürünün iadesini isteyip başka bir kargoyla ulaştırmak bu kadar zor olmamalı. Ürettiğiniz mantıklı çözüm öneriniz için gidiş/dönüş uçak biletmi alırsanız gelip teslim alabilirim. Bu çözüm yöntemine önerebileceğim tek şey bu!
Merhaba Sadrettin Bey, Gönderinizin takibini sağlamaktayız, teslimatınız en kısa süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
