to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında kendi evim için aldığım güneş enerjisi için kullanacağım sıcak su pompası neden bilinmeyen bir şekilde yangın çıkardı. Daha 8 ay kullanabildim. Elektriksel donanımlar kontrol edildi ve elektriksel bir sorun yoktu şalter çoktan atmıştın. Pompa yandı ve evimiz yanabilirdi. Ben bu durumu kampa firmasına ilettim, hiç ilgilenmediler ve üzerine bu şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Fabrikasyon hatalarda yardımcı olacaklarını belirttiler, fakat hatanın fabrikasyon bir hata olup olmadığını bile bilmiyorlar. Çin'den kendi isimlerinde pompa getiriyorlar ve üründe bir sorun çıktığında arkadaşında durmuyorlar. Çözüm sunmayan güvensiz bir firma.
Kampa firmasından aldığım 48 Volt 750 Watt DC solar güneş enerjili fırçasız dalgıç pompa, çalışmadığı ve su çıkarmadığı için iletişime geçip garanti kapsamında Kampa firmasının verdiği adrese gönderdim. Ürünü incelediklerinde helezonun dağılmış olduğunu ve masraf çıkacağını belirten bir mesaj gönder...
Kampa dan günısı basınç pompası aldım, aldıktan 15gün sonra otomatik sürekli çalışma moduna girdi. Firmaya durumu bildirdim geri çağırdılar tamir ettiler. 10gün sonra aynısı oldu gene gönderdim gene tamir ettiler 4. Kez şu an gene bozuk. Mal bedelinden çok tesisatçı sökme parası verdim tekrar ardım ...
Ayıplı ürün arkasında durmayan firma garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ürünü değiştirmek yerine işi yokuşa sürüyorlar. Geçen yıl aldığım sıcak su sirkülasyon pompası 2 bar basınçlı ürün içine su aldığı için kart arızası verdi ve ürün devreye girmiyordu. Benden 2000 TL istediler, garanti kapsam...
Yorumlar