to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2025 tarihinde Antalya Otogar’dan Ankara’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, araç arızası nedeniyle otobüs sefer saa...tim değiştirildi. Bilet iadesi için firmaya başvurduğumda, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradım, ancak yardımcı olamadılar ve kayıt açtılar. Sonrasında
04 Eylül’ü 05 Eylül’e bağlayan gece, Serik Antalya’dan İzmir’e giden 01.15 seferi için Kamil Koç’tan 1000 TL’ye bilet al...dım (Bilet No: 3285156586). Ancak otobüs, belirtilen saatten önce, 01.08’de garajdan ayrılmış. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve bana bilgi verilmedi. Durumu hemen müşteri hizm
Merhaba, 14temmuz 21.30 İzmit otogardan Antalya otogarına iki kişilik bilet aldım. Fakat iki saat öncesinden otogarda y...etkili kişilerin söylediği peronda bekledik. Araç gelmiş ne araçtan bir kişi haber verdi ne de gişedeki yetkili aradı bizi haber vermeden kalkmış otobüs. Yetkililere durumu anlattı
14 Haziran Mersin Otogarı'ndan 21:30'da kalkması gereken otobüs 22:50'de geldi. 23:00'te hareket etti. Bizler yolun kala...balığını vs. öngörerek evden bir saat erken çıktık. Otobüsler neden buna dikkat etmiyor? Otogarda 2 saat bekledik, ne haber verdiler ne de bir mesaj attılar. Hakkımı helal etmiyoru
14.06.2024 tarihinde saat 21:00'de Antalya otogarından kalkan Çanakkale otobüsü, kalktıktan 45 dakika sonra arıza yaptı.... Araç için tamirci geldi fakat motorda sorun olduğu için tamir edilemeyeceği söylendi. Polis ekipleri de yol güvenliği için olay yerine geldi. Bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetle
Kamil Koç firmasının 23.30 Seferi ile Manavgat'a doğru Aksaray'dan yola çıktım. Antalya ve Manavgat otogarlarını bilmiyo...rum. Arada 1,5 saatlik mesafe varmış. Muavine Manavgat otogarda ineceğimi özellikle belirttim. Manavgat otogara yetiştiğimizde haber verilmedi. Daha sonra otobüs yoluna devam etti.
17 Eylül saat 16:00'da Kamil Koç firmasının şubesinden aldığım Antalya otogarına biletim iptal oldu. Nedeni otobüs şoför...üne tuvalet ihtiyacım var diye söyleyip tuvalete gidip geri geldiğimde peronda otobüs yoktu haberi oldukları halde terminalden beni bırakıp gitmişler beni telefonla ne arayan oldu
Bugün öğlen 12.00 Afyondan kalkıp Alanya'ya gitmesi gereken otobüs seferinden biletli 1 numaralı bayan yolcuyum. Otobüs ...saatinde otogarda beklerken araç 10 dakika gecikti diye meraklanırken bir görevli geldi ve sizin otobüs iptal dedi. Şok oldum. Önceden haber verilmedi. Sahada kötüsü beni 14.00'dek
Kamil Koç seyahat firması Kayseri Otogarı - Antalya Otogarı Sefer Tarihi:06 ağustos 2023 01:30 (05 ağustos Cumartesi'yi... 06 ağustos Pazar'a bağlayan gece) bilet satın almıştım. Cumartesi Günü sabah 10.13 te seferin iptal olduğuna dair mesaj atmışlar. Haber vermek için 24 saatten az bir süre. Hiçbir
13 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden 18 Temmuz saat 16:00 Antalya - zile otobüsüne güvenilir Türkiye çapında fi...rma diye 12 TL da 1 numara koltuk farkını ödeyerek Kamil Koç turizm'den 812 TL'ya 74 yaşındaki babam için otobüs bileti aldım. Adamcağız ölmeden son kez yıllardır gidemediği ana ba
Şehir için dolmuş gibi her yerde durdu bence bazı yolculardan firmasının haberi yok. Antalya otogarda 45 dakika bekledik.... Koltuklar kötü, önümüzdeki tabelalar kirli, TV çalışmıyor. Bir de ilk aldığım sefer iptal oldu, o sefer için ekstra ödeme yapmıştım, sonra ucuz sefere aktardılar. Hiç paranızı ge
Kamil Koç otobüs 16.45 de Denizli'den kalkan 3091567193 PNR numaralı biletli yolcu için saat 20'den beri Antalya otogarı...nda bekliyoruz. 20'de burada olması gereken araçtan haber yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. İletişim sıfır, 5 dakika hatta bekliyoruz cevap yok. WhatsApp hattı kurmuşlar, net ceva
Manavgat Çan Otogarı 09 Temmuz 2023 tarihli saat 19:00 seferine biletimi aldım. Ancak otobüsünün bozulduğunu ve bizi Ant...alya Otogarı'na gönderip oradan başka bir otobüse transfer edeceklerini söylediler. Her şey buraya kadar güzel, bir sorun yok. Ancak olay buradan sonra başlıyor. Biz Antalya'da saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100