Ürün Kargoya Verilmedi Ve 1200 TL Ödeme İadesi Yok

15 Nisan 2026 saat 09.52 civarında Kamacı Butik’in web sitesi üzerinden 1200 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen o günden bu yana ne kargo gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi.

Site üzerinde herhangi bir irtibat numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp hattı üzerinden yazışma imkanı var. Oradan da sürekli kaçamak ve net olmayan cevaplar veriliyor, somut bir takip bilgisi paylaşılmıyor. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 1200 TL tarafıma iade edildi.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1200 TL ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.