Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sert Müşteri Hizmetleri

16.06.2026 tarihinde Kalyoncu Motor’un internet sitesi üzerinden Yamaha mt25 model motorum için arka artçı basamak takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma ön basamak takımı gönderildi. Sipariş numaram 5056******20’dir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderilen ürünün arka basamak olduğu iddia edildi ve görüşme sert bir üslupla sonlandırıldı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmış olmam beni oldukça mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünün yerine mt25 için arka artçı basamak takımının acilen ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan gönderilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.















