Yumurtalı Pidedeki Çuval İpliği: Hijyen Ve Personel İlgisizliği

Kaliteci Ünlü Mamulleri Kuşadası şubesinden (mezarlık karşısı olan şube) geçen hafta öğle saatlerinde büyük boy yumurtalı pide satın aldım. Normal fırınlara göre daha yüksek fiyatlı, “kaliteli” diye tercih ettiğim bu ürünün içinden uzun uzun un çuvalları ipliği çıktı ve pideyi yiyemedim, ağzımdan resmen ip çektim. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Yaşadığım sorunu hemen işletmeye ilettim ve İzmir’den özellikle bu şubenin ürünlerini sevdiğimiz için Kuşadası’na geldiğimizi de belirttim. Buna rağmen, eşimin orada olduğunu bilmelerine rağmen eşimi dakikalarca beklettiler, içeriye gidip geri dönmediler, kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Personelin genel tavrı da son derece ilgisiz, alakasız ve memnuniyetsiz; ne bir “hoş geldiniz” ne de bir “güle güle” söyleme nezaketi gösterilmedi.

Hem ödediğim yüksek fiyata karşılık böyle bir hijyen sorunu yaşamam, hem de çalışanların bu kadar ilgisiz davranması nedeniyle, almış olduğum yumurtalı pidenin ücretinin iadesini ve bu şubede personel eğitiminin nasıl olması gerektiği konusunda adım atılmasını talep ediyorum.