Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Banyo Dolabı Paslı Monte Edildi!

7 Temmuz 2024 13:16496
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi sağlandı söylenen fabrikasyon üretiminde bir hata oldu ilgilenen Gizem Hanım'a teşekkür ederim
Gamze
5 Temmuz 2024 20:21

Bu ürünün olması gerektiği gibi sıfır paslanmamış bir çelik ürün olarak güncellenmesi ve kalenin sürekli müşteri mağdur eden hatalarını yapmaktan kaçınması

7 Temmuz 2024 22:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
8 Temmuz 2024 10:30

Aradım cevap verilmedi bu yüzden şikayet oluşturdum zaten şikayetimle ilgili de dönüş sağlanmadı hala tarafıma

11 Temmuz 2024 12:12

Değerli Müşterimiz; 11.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00486808 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

26 Temmuz 2024 12:52

Değerli Müşterimiz; 22.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyetiniz kapsamında bir defaya mahsus değişim işleminiz gerçekleşecektir. İşlemlerinizin hızlandırılması adına yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

26 Temmuz 2024 12:53

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize istinaden işlemleriniz tamamlanmıştır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
26 Temmuz 2024 12:53

Evet gelip ürünü değiştirdiler fabrikasyon hatası olduğu belirtildi ilgilenen gizem Hanım’a teşekkür ederim

28 Temmuz 2024 11:22

Değerli Müşterimiz; 28.07.2024 tarihinde iletişim numaranız ulaşamadı. Tarafınıza iletilmiş olan Anket değerlendirmesine katılmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizim için çok değerlidir. Teşekkür ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
28 Temmuz 2024 11:51

Ürün değişimi sağlandı söylenen fabrikasyon üretiminde bir hata oldu ilgilenen Gizem Hanım'a teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri

6 Ocak 14:22477

Kale marka Daisy model banyo ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunu doğrudan Kale’ye de iletmek istiyorum. 24 Kasım 2025 ta...

Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri
Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri
Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri
Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri
+3

Banyo Dolabında 6 Ay İçinde Şişme Ve Deformasyon, Garanti Talebinin Reddi

27 Ağustos 2025 16:531.369

21/01/2025 tarihinde Engin Yapı’dan kale lotus 100CM Çanak lavabo vb+ayna BYZ/PAL model banyo dolabı satın aldım. 08/02/...

Banyo Dolabında 6 Ay İçinde Şişme Ve Deformasyon, Garanti Talebinin Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale KlozetKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale KlozetKapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kale Klozette Sürekli Su Akıntısı Var!

Kale KlozetteSürekli Su Akıntısı Var!

Profil fotoğrafı
Canan
TrustBuy Skoru