to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 günü saat 17.00’de Tekirdağ Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıhanesinden Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için bilet aldım ve bu yolculuğu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim.
Ancak 14 Nisan 2026 tarihinde saat 00.29’da Kale Seyahat adına gelen bir SMS ile “biletinizi görüntüleyin” şeklinde bir link paylaşıldı. Bu saatte tarafımdan herhangi bir yeni bilet alımı yapılmadı. Mesajdaki linki dolandırıcılık şüphesiyle özellikle açmadım ve hiçbir şekilde tıklamadım ya da kişisel bilgi girişi yapmadım.
Benim için asıl önemli olan, bu mesajın gerçekten Kale Seyahat tarafından mı gönderildiği yoksa üçüncü kişilerce mi atıldığı ve bilet alım sürecinde paylaştığım kişisel bilgilerimin (telefon numaram vb.) güvenliğinin ihlal edilip edilmediğidir. Bu konuda markanızdan net ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum. Eğer konuyla ilgili doyurucu bir açıklama yapılmaz veya yanlış/çelişkili bir bilgi verilirse, gerekli resmi mercilere başvurarak güvenlik ve veri paylaşımıyla ilgili inceleme talep etmeyi düşünüyorum.
Kişisel verilerimin ve güvenliğimin nasıl korunduğu, bu mesajın kaynağı ve tarafıma neden gönderildiği hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu firma ile ikinci seyahatimdi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Öncelikle otobüsün hangi peronda olduğunu öğrenmekte zorlandım, çünkü bana SMS ile plaka...
30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 13.00’te, Kdz. Ereğli Otogarı’ndan kalkması gereken Kdz. Ereğli – Edirne seferim, Kale Seyahat’in kse2026000441524 PNR numaralı biletiyle alınmışken, hiçbir geçerli sebep sunulmadan son dakika gönderilen tek bir SMS ile iptal edilmiştir. SMS’te iptalin nedeni, altern...
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı koltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–...
26 Ocak 2026 sabah 08:15’te Büyükçekmece cep otogarından Kale Seyahat’in Kırklareli Vize yönüne giden, plakası 326 ile biten araca bindim. Bana aracın dolu olduğu, ancak gelmeyen yolcular olacağı için Silivri’de bilet kesileceği söylendi ve bilet olmadan araca alındım, biletimin Silivri’de kesileceğ...
Yorumlar