to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart Çarşamba günü saat 19.15 Kale Seyahat otobüsü ile Aydın Otogar’dan Burhaniye Otogarı’na yolculuk yaptım. Burhaniye’ye indiğimde valizimin Altınova’da başka birine verildiğini, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyleyip sadece bir telefon numarası vererek daha fazla ilgilenmediler.
Verilen numarayı aradığımda, 19 Mart sabahı valizimin saat 11.00 gibi geleceği ve Burhaniye Otogarı’ndan teslim alabileceğim söylendi. Akşam otogara gittiğimde ise valizi teslim alacak kimse gelmediği için otogara bırakmadıklarını ifade ettiler ve bu kez valizin ertesi gün, yani bugün teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün de valizim hala bana ulaşmadı.
18 Mart Çarşamba 19.15’ten, bugün 20 Mart Cuma 19.15’e kadar valizime ulaşamıyorum. Bayram için sadece 5 günlüğüne ailemin yanına gelmişken valizimin hala bulunmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Valizimin bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde gece 01.00'de bindiğim 58 KS 318 plakalı Kale Turizm firmasına ait otobüsle Eskişehir-Edremit arasında yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda otobüsten indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavin ise geçiştirici bir şekilde, 'Valiz verme...
14 Kasım saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Kale Seyahat’in İstanbul–Bartın seferine bindim ve yolculuk sırasında telefonumu otobüste, koltuğumda unuttum. Telefonu fark edip aradığımızda açan kişi muavindi ve İstanbul’a geri dönüş yaptıklarını, ertesi gün dönüşte telefonu bırakacakla...
19.06.2025 tarihinde saat 18.30'da Çanakkale Otogarı'na gelmeme rağmen beni aramadılar ve otobüs gitti. Üstelik, sadece 3 dakika arayla hareket eden firmanın otobüsü durup beni alma gereği bile duymadı. Firma çok kötü; geç gelmeleri, gelip almamaları ve otogarda bulunan Kale Seyahat temsilcilerinin ...
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım 1731249 numaralı bilet ile Alibeyköy’den Burhaniye’ye 16.50’de kalkacak Kale Seyahat otobüsüne binmek üzere saat 16.00’da otogarda hazır bulundum. Ancak otogara geldiğimde önce yarım saatlik bir rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 1 saati geçt...
Kale Turizm’den Altınoluk-İstanbul arası için 3 Haziran 2024 tarihinde saat 03:15’e otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Altınoluk’a gelmedi ve 03:30 olmasına rağmen hâlâ Burhaniye’değdi. Otobüsün Altınoluk’a ulaşması için en az 40 dakika daha beklememiz gerektiği söylendi. Benzer bi...
Yorumlar