Kale Seyahat’te Kadın Yolcuları Rahatsız Eden Dört Kişilik Koltuk Düzeni

16 Ağustos saat 20.00’da Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta bilet kalmadığı için iki kadın arkadaş en arka koltuklardan 53 ve 54 numaralı koltuklara bilet aldık. Normalde 2+1 düzen olması gereken otobüste en arka sıranın 4’lü koltuk haline getirildiğini gördük ve yanımıza tanımadığımız bir erkek yolcu oturtuldu. Özellikle uzun bir yolculukta, bu kadar yakın mesafede tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kadın yolcuların kendini güvende ve rahat hissetmesi için 2+1 düzeni tercih ediyoruz, ancak en arkada bu şekilde 4’lü koltuk yapılması hem yanıltıcı hem de güvenlik ve mahremiyet açısından sorunlu bir durum. Ya en arkadaki bu 4’lü koltuk düzeninin tamamen kaldırılmasını ya da en azından bu koltuklar için kadın-kadın, erkek-erkek şeklinde net bir yer seçimi ve blokaj yapılmasını talep ediyorum.
Kadın yolcuların bu tarz durumlarla karşılaşmaması için Kale Seyahat’in koltuk düzeni ve satış politikasını gözden geçirip gerekli düzenlemeleri yapmasını, yaşadığım bu rahatsız edici durumun da firma tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Kusura bakmayın ama dün çok kötü bir seyahat geçirdik 8 saat boyunca yasadığımız stresin boyutu çok büyüktü o yüzden ücret iadesi talep ediyorum
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü















