Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat’te Güvenlik İhmali: Arızalı Ve Bakımsız Araçlarla Yolculuk Riski

profile
13 Aralık 2025 21:16
225

Kale Seyahat firmasında İstanbul–Denizli hattında kaptan olarak görev yaptığım dönemde, özellikle 2025 Kasım ayında ciddi güvenlik sorunları yaşamama rağmen firma bu duruma kayıtsız kaldı. Çoğu kez arızalı, vuruk ve bakımsız araçlarla sefere çıkmamız istendi.

Bir seferde kullandığım araç 50 km hızı bile geçemeyecek durumdaydı, buna rağmen yola devam etmemiz söylendi. İstanbul’daki yetkililere durumu ilettim, Esenler’e kadar devam etmemi, orada aracın çekileceğini söylediler. Ancak araç Gebze’den İstanbul’a kadar güçlükle gelebildi ve bu süreçte hem ben hem de yolcular ciddi anlamda mağduriyet ve risk yaşadık.

Hem kendi can güvenliğim hem de yolcuların güvenliği adına Kale Seyahat’in arızalı ve bakımsız araçları kesinlikle sefere çıkarmamasını, güvenli ve bakımlı araçlarla yola çıkılmasını ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

17 Aralık 2025 09:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat’te 3 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
14 Kasım 2025 00:16
495
kale-seyahatte-3-saatlik-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 16:33
817

Kale Seyahat Yolculuğunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 02:31
411

Kale Seyahat’te Güvensiz Yolculuk Ve Şoför Krizi

profile
04 Ağustos 2025 15:26
925
Benzer Şikayet Yaz