to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'te Gürültülü Ve Konforsuz Yolculuk, Yetersiz Hizmet
Bartın’dan İstanbul’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsün içi çok gürültülüydü, sürekli sallanıyordu ve bu durum yolculuğu çekilmez hale getirdi. Yolculuk sırasında herhangi bir yetkiliye ulaşmak veya şikayetimi iletmek de mümkün olmadı. Ayrıca yolculuk boyunca çay ve kek ikramı da yapılmadı. 1300 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
İlk kez Kale Seyahat’i tercih ettim ve bu deneyimimden dolayı çok pişmanım. Firmadan beklentim, yolculara daha konforlu ve kaliteli bir hizmet sunulması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Şoför arabayı zorla kullanıyorum direksiyonu sağa sola kayıyor diyor insan hayatı bu kadar ucuz olmamalı insanları mahvettiler
Diğer yolcular kavga etti
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde gerekli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildirimlerinize istinaden gerekli işlemler yapılacağını bildirmek isteriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Arayıp ücretsiz yolculuk tanımlayabiliriz dediler.
