Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat'te Bilgilendirme Eksikliği Ve 50 Dakikalık Gecikme Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 23:46
474

24.10.2025 tarihinde Kale Seyahat'in Aydın Otogarı'ndan İstanbul Ataşehir otogarına giden 1648757 numaralı seferine bindim. Otobüs, planlanan saatten tam 50 dakika geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Gecikmenin sebebini sorduğumda ise sadece "gecikme olabilir" şeklinde kısa bir yanıt aldım.

1050 TL ödeyerek aldığım bu hizmette, yolcuların bilgilendirilmemesi ve ilgisiz yaklaşım beni oldukça mağdur etti. Bu tür gecikmelerin ve iletişim eksikliğinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 08:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

25 Ekim 2025 09:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat'te Bilgilendirme Eksikliği Ve 1 Saatten Fazla Gecikme Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 19:46
754
4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 10:33
651
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:50
548
Benzer Şikayet Yaz