to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
"Kale Seyahat firması şikayetimden sonraki 24 saat içerisinde tarafıma dönüş yaptı. Bu dönüşte iade yapamayacaklarını sadece ücretsiz bilet tanımlayabileceklerini söylediler. Hem firmanın güzergahında planlanan başka bir yolculuğum olmaması, hem de yaşadığım olumsuzluklar sebebiyle firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmemem sebebiyle bu teklifin benim için bir çözüm olmadığını belirttim. Başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. 4 gün sonra yeniden arandım. Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapıldığı ancak sonuçlandırılmadığını görüntülediklerini ve sebebin ne olduğunu sordular. Önceki görüşmeyi anlattım. Bu sefer iade sürecini başlattıklarını ve (bileti Obilet üzerinden aldığım için) Obilet ile görüşerek işlemleri tamamlayabileceğimi söylediler. Zaten ben daha iletişime geçmeden Obilet benimle iletişime geçti ve iade süreci tamamlandı. Hem Kale Seyahat'e hem de Obilet'e çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihli saat 01.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Ataşehir Dudullu Term...inali varışlı Kale Seyahat seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alı
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Özellikle Nilgün Hanım’ın ilgili, açıklayıcı ve profesyonel yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Kurumsal duruşunuz ve tüketiciye verdiğiniz değer için teşekkürler."
04.01.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı İzmir Otogarı – Ataşehir Dudullu T...erminali seferi için Kale Seyahat’ten 27 numaralı koltuk için, PNR 2048647
Tekli diye satılan koltuğun ikili çıkması. İnternet üzerinden özellikle seçtiğim 2+1 koltuklu Kale Seyahat arabasında, 2...5 numaralı tekli koltuk maalesef ikili çıkmıştır. İlgili firmanın canlı desteğiyle yaptığım konuşma fotoğraflardadır. Bilet Bilgileri: Kale Seyahat otobüs biletiniz: Bolu Otogarı
13 Temmuz'da İstanbul'dan Babaeski'ye bilet aldım. Biletim Dudullu'dan saat 06.00'da olmasına rağmen otobüs 06.50'de gel...di. Sorduğumda kimse ilgilenmediği gibi, bir de ters cevap veriyor çalışanlar. Sonra İstanbul Otogarı'na girdi, 09.00'da kalkacak dendi, 09.25'te kalktı. Bu firma, 1980'lerdeki oto
Kale Seyahat ile 31 Mart 2025 tarihinde 23.30 seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1 Nisan 2025 04.45'te Ataş...ehir Dudullu otogarında indim. Araçtan indikten 45 dakika sonra kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve unuttuğum kulaklığımla ilgili bilgileri m
"İlgili ve hızlı cevabınız için teşekkürler"
Kale Seyahat Atasehir Dudullu Terminali-Balıkesir Otogarı Sefer Tarihi:22.0...8.2024 18:45 PNR: 9832267 Otobüs Kale Seyahat Dudullu terminaline 19:30 da
Ataşehir'den Kırklareli'ye gitmek için ilk defa Kale Seyahati tercih ettim.... Sorun daha yolculuk başlamadan başladı. Google Haritalar ile Dudullu Otoga
14 Nisan 2024 tarihi saat 20.00 de Kale Seyahat İzmit otogar İstanbul atasehir Dudullu arabasına 17 numaralı koltuğa o b...iletten bilet aldım. Arabaya binmek için İzmit otogarına gittik aracı beklemeye başladık. Gecikince Kale Seyahat yazıhanesine gittik aracın düzcede olduğunu 2 saatten önce gelmeyec
"İlgili ve özverili geri dönüşler için teşekkür ederim"
Vize otogar hareketli Ataşehir Dudullu 17.00 otobüsünde, 3 4 numaralı koltu...klara bilet aldım. Vize otogar yazıhanesinin numarasını arayıp çakıllı köy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100