Klozet Kapağının Kolayca Çıkması Güvenliğe Ve Hijyene Tehdit Oluşturuyor

Yaklaşık iki ay önce Şile Kale mağazasından aldığım 3 adet klozet kapağı, daha yeni monte edilmelerine rağmen en ufak dokunuşta bile yerinden kolayca çıkıyor. Ürün henüz hiç kullanılmamış, sıfır olmasına rağmen geçmeli tasarımı nedeniyle sıkıca tutunmuyor ve güven vermiyor.

Mağazaya durumu ilettiğimde teknik servis incelemesi sonucunda bunun ürünün tasarımı gereği böyle olduğu söylendi. Ancak klozet kapağının bu kadar basit şekilde çıkması hem kullanım açısından sağlıksız hem de güvenlik açısından riskli bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle mevcut ürünün daha sağlam bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.