to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Biga’daki iş yerimde Kale Alarm kullanıyorum. Kartımdan yanlış tutar çekilmesiyle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, sorun hâlâ devam ediyor. 26 Aralık Cuma günü beni arayan ve kendini B**** Hanım olarak tanıtan görevli, kartımdan çekilen 4.042 TL’nin hatalı olduğunu, en geç pazartesi günü iade edileceğini söyledi. Aradan ikinci pazartesi de geçti, ne arayan var ne de kartıma herhangi bir iade yapıldı.
Defalarca “arıyoruz, döneceğiz” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, verilen sözler tutulmuyor. Kartımdan çekilen yanlış tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Yanlış çekilen 4.042 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve Kale Alarm ile olan iş yeri aboneliğimin acil olarak iptal edilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı yakın çevreme de bu firmayı bir daha asla tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Kale Alarm müşterisiyken İstanbul’dan Antalya’ya taşınma sürecimizde sistemleri teslim etmeme rağmen, müşteri temsilcileri beni kaybetmek istemediklerini söyleyerek aboneliğimi iptal etmek yerine dondurdular. Sonrasında Antalya’da eşimin iş yeri için keşif yapıldı ve mevcut sistemi uyar...
İzmir Çiğli’deki evimde Kale Alarm kullanıyorum ve aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 1 yıldır bir türlü sonlandırmıyorlar. 10.11.2024 tarihinde aboneliğimin iptali için kendilerini aradım, defalarca kez görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve “döneceğiz” denilmesine rağmen somut hiçb...
Kale Alarm ile İzmir’de bulunan iş yerim için yaptığım alarm aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir ve tarafıma ait bekleyen hiçbir borç bulunmamaktadır. Tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödedim. İş yerimi kapattığım için Kale Alarm ekipleri sistemi gelip söktü, buna rağmen taahhüt bitene kadar tar...
Kale Alarm iş yeri alarm paketi için 21.03.2024 tarihinde 24 ay taahhütlü bir abonelik başlattım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşmışken Kale Alarm temsilcisi beni arayarak taahhüdümün bittiğini, uzatmazsam çok yüksek zamlı tarifeye geçeceğimi söyledi. Ben de artık iptal etmek istediğimi belirttim. Bu ...
Yorumlar