to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka havalesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealarm.com.tr adresine göndermeme rağmen, firma bu ödemeyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek işlem yapmıyor. Müşteri numaram 267306’dır.
Yaklaşık 1 yıldır kullanmadığım alarm sistemimin iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin iadesini istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ödeme sorunum çözüme kavuşturuluyor. Her seferinde ödemeyi göremediklerini söyleyip oyalıyorlar, yetkili biri tarafından aranmak istediğimi belirtmeme rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödememin acilen sistemlerine işlenmesini, kullanılmayan alarm hizmetimin sözleşmeye uygun şekilde iptal edilmesini ve ödediğim 2.844 TL’nin iadesini, ayrıca tarafıma konu hakkında yetkili bir birimden yazılı ve sözlü olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
Kale Güvenlik’in alarm hizmeti ile ilgili iptal talebimle yaklaşık Eylül ayından beri uğraşıyorum ve hâlâ hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Bakiyemi ödemek ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kadar basit bir işlem için aylardır adeta sinir harbi yaşıyoruz. Tarafıma ait bakiyeyi havale ile ö...
Kale Endüstri Holding kuruluşu olan Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.’den kullandığım alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 386333 sözleşme numaralı aboneliğimin süresinin bitmesine rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini öğ...
Yorumlar