Kale Alarm’ın Asılsız Borç Talepleri Ve Sürekli Aramaları
Kale Alarm’ın Darıca Kocaeli bölgesindeki hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı ödeyip sözleşmemi feshettim. Buna rağmen firmadan hâlâ asılsız borç talepleriyle aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Eski sözleşme eski eşimin üzerine yenilendiği halde, daha önce ödenmiş olan bir borcu tekrar tekrar istiyorlar ve herhangi bir fatura ya da dosya bilgisi de paylaşmıyorlar.
Yaklaşık her 5 ayda bir aranarak borç istiyorlar, defalarca borcum olmadığını, ödemenin yapıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini söyledim, numaramın sistemden silinmesini talep ettim fakat buna rağmen aramalar devam ediyor. Üstelik “yasal yollara başvuracağız” şeklinde tehditkar ifadeler kullanmaları da beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Kale Alarm’dan, tarafıma yöneltilen bu asılsız borç taleplerinin derhal sonlandırılmasını, numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde borç, icra veya benzeri tehdit içeren arama ya da mesajla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Sayın Aycan Ç, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Avukatla görüştüm huzur ve sukunû bozmaktan savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Yakında savcılıktan haber gelir size. Bu konuyu mahkemeye taşıyacağım.














