to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile olan alarm hizmeti sözleşmem Aralık ayında bittiği için, sözleşme bitmeden önce müşteri hizmetleriyle birlikte tüm borcumu ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını özellikle teyit ettim.
Ancak 7 Ocak tarihinde saat 14:00 civarında İş Bankası’na ait, son dört hanesi 6646 olan kredi kartımdan bilgim dışında 1.080 TL tutarında “Kale Alarm Alarm ve Dedektiflik” açıklamasıyla çekim yapılmış. Kartımdan böyle bir çekim olunca İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin Kale Alarm kaynaklı olduğunu öğrendim. Sözleşmem bitmiş ve borcum yok denmiş olmasına rağmen, ayrıca onayım olmadan kredi kartımın kullanılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.080 TL tutarının kredi kartıma iadesini ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen kart bilgilerimin kullanılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz çekimlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm ile iki yıllık bir güvenlik hizmeti sözleşmesi yaptım. Sözleşme süresi boyunca tüm ödemeleri düzenli olarak gerçekleşt...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti almaktayım. 2 yıllık sözleşme bedeli olan 38.039,39 TL’nin, 6 taksit halinde ve 08/08/2025 tarihinde kredi kartımdan çekileceği belirtilmişti. Ancak sistemde kayıtlı olan ticari kredi kartımdan, onayım olmadan 07/07/2025 tarihinde ve tek çekim olarak tahsilat ya...
Kale Alarm merkeziyle uzun süredir devam eden aboneliğimi bu ay iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 14 aylık, toplamda 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bana söylenen, kredi kartımın sisteme tanımlı olduğu, ancak firmanın kendi hatasından dolayı bu süre boyunca tahsilat yapı...
Yorumlar