to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Güvenlik Sistemleri'nden iki yıl önce ürün satın alarak iki yıl izlemeli güvenlik sistemi evime bağlattım. Süre doldu ve sadece izleme ücretiyle devam edebileceğimizi söylediler. İlk aradıklarında 650 TL + KDV ile açılış yaptılar, hizmetten de memnun kalmadığım için istemedim. Birkaç kez arandı...
Kale güvenlik ile yaklaşık 3-4 senedir çalışmaktayız. Almamızdaki neden, daha önce ** kullanıyorduk, alarm ve kamera hizmeti alıyorduk fakat bizim içi...
"Ö**** Hanım'ın kibar, açık ve net açıklaması sayesinde 11 senedir sorunsuz devam eden üyeliğimi devam ettirme kararı verdim. Samimi ve sorun çözmeye odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim Ö**** Hanım..."
"Fatura iptalinin yedi iş günü içinde olacağı beyan edilmiştir. Teşekkürler..."
"Telefon ile tarafıma dönüş yapan b**** Hanım taleplerime hızlı bir şekilde müşteri memnuniyetine dönüştürmek adına destek oldu. Teşekkürler..."
Kale Alarm Hizmetleri firmasından aldığımız hizmetin yıllık taahhüt süresi bitmiş, ancak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutar...
Yine bir Kale Alarm iptal sorunuyla karşı karşıyayım. Geçen 2024 Mayıs-Haziran ayında yaşadığım olumsuz iptal sürecine istinaden, müşterileri olmaya devam etmem için sitenizden de yayınladığım şikayetimi çözen V** Bey aracılığıyla telefonda 12 ay 279 TL ödeme ve sonrasında ürünün bende kalması tekli...
Eşimin adına olan iş yerine Kale Alarm şirketinden alarm sistemi kurdurduk. İlk etapta kendime ait kredi kartını tanıtarak üyeliği başlattık, ancak daha sonra iş yeri üzerine olan ticari hesapla ödeme yapmak istediğimizde, kendime ait kartın ödeme sistemini iptal edemeyeceklerini söylediler. Eşim ıb...
"Problem giderildi, teşekkür ederim."
Kale Alarm firmasına ait alarm sistemini kullanmaktayım. Yeni evime taşınmam nedeniyle sistemin demontaj, taşınma ve montaj işlemleri için başvuruda b...
16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleri yetkilinize sözlü olarak, 21 Mayıs tarihinde ise m*@kalealarm.com.tr e-posta adresinize, kopyası aşağıda olan e-postada yazılı olarak, 142281 sözleşme numaralı aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirdim. Bu talebimi dikkate almayarak ücret talep etmeniz veya fatura ...
Bundan 3 yıl önce binbir emekle kendi işimi kurduğumda tanıştım kale alarm sistemiyle. Öyle ballandıra ballandıra anlattılar ki sistemi mantıklı geldi. Bağlattım iş yerime. Ekonominin durumu gitgide kötüye gidince 1,5 yıl önce kapatmak zorunda kaldım. Alarm sistemini kapattırmak istedim. Taahhüdünüz...
"Kale alarmdan dönüş yapılıp gerekli işlemler yapıldı teşekkürler ilgi ve alakanız için. Mağduriyetim giderildi."
Yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm kullanıyordum, gayet memnundum. Takı işlerimden dolayı dükkanımı kapatınca iptal işlemi talep ettim. Başta belirtilmeyen ...
"Teşekkürler"
Kale Alarm gerçekten pişmanlık oldu, hangi birini yazacağımı şaşırdım. İlk olarak, takıldıktan birkaç gün sonra kablo yolları düştü. Sonrasında, anlam...
İki işletmemizde Kale Güvenlik ve alarm sistemlerini kullanıyoruz. Otomatik ödeme talimatı iptal olduğundan geciken bir fatura varmış. Bununla ilgili arayan personelin tavırları kurumsal işletme kimliğinizle bağdaşmıyor. Personellerinizi herhangi bir yetkinlik eğitiminden veya kurumsal iletişim bece...
2022 yılında Kale alarm'ını taktırdım. Normalde p*** kullanıcısıyım. Böyle bir firma ben daha ömrümde görmedim. Ben kullanamadığım halde boşa fatura ö...
"Teşekkür ederim"
06.02.2023 tarihinde 256820 numaralı sistem teslim formu ile Kale Alarm a iş yerime abone oldum. 06.02.2025 tarihinde taahhüt sonu sözleşmemim iptali ...
Kale Alarm'a üye olduk, 4 yıl kullandık. Sonra taşındık ve ihtiyacımız kalmadı. İptal ettirmek istedik. Ancak sürekli yeni fatura gönderiyorlar. İptal sürecinde yaşattıkları zorluklar nedeniyle günlerce uğraştık. Kurdukları makineleri sökmek için geldiler, bunun için ödeme aldılar. Yine de sanki hiz...
"Öznur hanımın ilgisi ve alakası olmasaydı şirket ile Şu anda davalık olacaktık. Ama öyle tecrübeli ve müşteri memnuniyeti odaklı ki kendisi tekrar taahhüt yaparak şirket ile devam etme kararı almamı sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
7 yılı aşkın süredir kale alarm abonesiyim. Şubat ayı için taahhüdüm için teklifte bulunmak için aradılar ve mevcut abonmanlığını 2.5 katı +KDV şeklin...
Kullanmadığım ve iptal etmeye çalıştığım sistemi iptal etmek yerine fatura kesmeye devam eden bir Kale Alarm şirketi var. Ödenmemiş borç olduğunu iddi...
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Ben Kale Alarm sistemlerini kullanıyorum. Bugün iptal ettirmeye karar verdim ama bana 19 milyarlık bir fatura ödeyeceğimi söylediler. Taahhütnamenin ...
"Aysenur hanıma özellikle teşekkür ederiz"
Kale alarm şirketi ile iki ciddi sorun yaşadım. 1- Mevcut bir aboneliğim vardı, 3 mağazama daha taktırmak istedim ve ekstra bir indirim oranı konuştuk, tamam dediler. Ondan sonra sözleşmeleri yaptık ve üç ay sonra fark ettim ki normal ücret kesiliyor. Bunun nedenini sorduğumda, diğer mağazalarımın f...
Kale güvenlik sistemlerinden 4350041633 vergi numaralı firmamızın Kayseri lokasyonundaki iş yerimiz için alarm hizmeti aldık. 1. Ay içerisinde sistemi...
"Teşekkürler"
Aralık 2024 sonunda 3 yıllık Kale Alarm taahhüt sürem bitti. Aralık ayında çağrı merkezini arayıp iptal etmek istediğimi ve kesinlikle Ocak ayına kada...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 