Kaktüs Sürücü Kursu Sınav Hakkımı Kaybetme Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldu!

09/08/2024 tarihinde Özel Kaktüs Sürücü Kursu Kadıköy/İstanbul şubesine, a sınıfı sürücü belgesi almak amacıyla kayıt oldum ve 11.376 TL ödemeyi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. İlk direksiyon dersim sonrası eğitmenim, bisiklet dengesinin yetersiz olduğunu ve bireysel olarak çalışmam gerektiğini belirterek programımdaki dersleri iptal etti.

Ancak, eksikliklerimi giderme ve derslere devam etme fırsatı bulamadan, kurs tarafından bilgim dışında sınav sürecim başlatıldı ve sınav tarihim mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Hazır olmadığımı ve eksik derslerimin olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, “sınava katılmazsanız sınav hakkınız yanar” şeklinde bilgi verildi. Bu durum, hem eğitim sürecimin tamamlanmadan sınav aşamasına geçirilmesi hem de sınav hakkımın haksız şekilde kaybedilme riski nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Konu ile ilgili olarak kurs yetkilileriyle telefonla görüştüm. Ancak süreç için yapılacak bir şey olmadığını, dosyamın zaman aşımına uğradığını ve yeniden kayıt olmam gerektiğini, istersem öncesinde bir ders ayarlanabileceğini ilettiler. Fakat ben, zaten ödemesini yaptığım ve hizmetini alamadığım kurs sürecini tamamlamak istiyorum; yeniden ödeme yapmak istemiyorum.

Milli Eğitim Bakanlığı Özel Motorlu Taşıt Sürücüleri Kursları Yönetmeliği gereğince kursların, kursiyerlerine gerekli eğitim saatlerini eksiksiz tamamlatması ve yeterlilik kazandırmadan sınav sürecine dahil etmemesi gerekmektedir.

Talebim; eksik derslerimin tamamlatılması ve hazır hale geldikten sonra sınava alınmam, mevcut sınav hakkımın korunması ve kursun bu uygulamasının incelenerek gerekli uyarıların yapılmasıdır.