Eğitim ve Sınav Planlama Aksaklıkları
- Direksiyon ve sınav aksaması: 9 şikayette derslerin başlatılmadığı, sınav tarihlerinin sürekli değiştiği ve parkurların öğretilmediği belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Ödül Sürücü Kursu tarafında 60/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%67) izleniyor; buna ücret iadesi (%33) eşlik ediyor. Kursiyerler şikayetlerinde ise ağırlıkla direksiyon eğitimleri ve sınav organizasyonundaki aksamaları, ardından ücret iadesi süreçlerindeki gecikmeleri bildiriyor.
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Ödül Sürücü Kursu Necip Fazıl Şubesi’ne A sınıfı motosiklet ehliyeti almak amacıyla yaklaşık 14.000 TL ödeme yaparak kay...ıt oldum. Kayıt sırasında tarafıma toplam 7 adet 30 dakikalık direksiyon eğitimi verileceği belirtilmiş ve eğitimler bu şekilde planlanmıştır. Daha sonra yaptığım araştırmalarda A
İstanbul Sarıgazi’deki Ödül Sürücü Kursu ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kayıt sürecinde çalışanların söyledik...lerine güvenerek hareket ettim ancak verilen sözlerin tutulmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını gördüm. Kursun muhasebe bölümünde, çalışanların gözünün önünde nakit öd
Ödül Sürücü Kursu Osmangazi şubesine Ekim 2025’te kayıt oldum. Bu süreçte sınav tarihlerimle ilgili olarak tarafıma düze...nli ve zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hakkım olan dört direksiyon sınavı hakkında da son sınav hakkım kalana kadar bilgi verilmedi ve yalnızca Temmuz 2026’daki son sınav
Eylül ayında Sancaktepe Ödül Sürücü Kursu’na kayıt olmak ve bilgi almak için gittiğimde, kayıt işlemleriyle ilgilenen D*...**** Hanım tarafından tamamen görmezden gelindim. Merhaba, hoş geldiniz gibi en temel bir karşılama dahi yapılmadı; sanki orada yokmuşum gibi davrandı. Tavırları son derece kibirl
Sarıgazi Ödül Sürücü Kursu’na ehliyetimi yükseltmek için başvuru yaptım ve 13 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıyla 17.00...0 TL ödeme yaptım. Ödememi almalarına rağmen sistemden kaydımı bir türlü gerçekleştiremediler ve beni karakol, nüfus dairesi ve ilçe Milli Eğitim müdürlüğü arasında defalarca kez y
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ödül Sevenler Sürücü Kursu’na kayıt oldum. Kayıt aşamasında önce sınav tarihini 10–11 ola...rak söylediler, daha sonra bu tarihi 18–19 olarak değiştirdiler. İşlemleri hızla yaptılar ancak sonrasında ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp mesajlarıma geri dönüş ya
Sancaktepe Ödül Sürücü Kursu’na Haziran ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Kayıt olurken sınav tarihimin ön...ce 10–11 Temmuz olacağını söylediler, daha sonra bu tarihi değiştirip 18–19 Temmuz olarak ilettiler. Sınava yalnızca 5 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ eğitim günlerim, ders progra
Ödül Sürücü Kursu Sarıgazi Şubesi’ne kayıt olurken manuel vites için başvurduğumu, daha sonra otomatik vitese geçmek ist...ediğimi defalarca söylememe rağmen bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Uzun süre bu konuda bana yardımcı olmadıkları için en son şikayet edeceğimi belirttiğimde, kaydımı si
Ümraniye’de bulunan Ödül Sürücü Kursu’na hem ehliyet hem de SRC belgesi için kayıt oldum ve son kaydımda 29.000 TL Nakit... ödeme yaptım. Kayıt aşamasında bana belirli bir sınav tarihi verildi, her şey gayet olumlu anlatıldı. Ancak iş ciddiye binip süreç ilerlemeye başlayınca verilen tarihler değişmeye
İstanbul Sancaktepe, Osmangazi şubesindeki Ödül Sürücü Kursu’na 12.03.2025 tarihinde c ve sınav harcını ve d sınıfı ehli...yet için kayıt oldum ve bu kapsamda kuruma 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde kaydımı iptal etmek zorunda kaldım eğitim ve sınava girmeden 17.03.2025 tarihinde iade tal
Ödül Sürücü Kursu’nda SRC 3 ve ce ehliyeti için kaydolurken, ilk görüşmemizde hem toplam fiyat hem de ödeme şartları kon...usunda anlaştık. Bana ödemeyi 5–6 taksit şeklinde yapabileceğimi, ayrıca SRC ve ehliyet ücretini nisan ayı sonunda toplu olarak kredi kartından ödeyebileceğimi açıkça söylediler. B
04.03.2026 tarihinde üç arkadaş ehliyete yazılmak için Sarıgazi/Sancaktepe’de bulunan Ödül Sürücü Kursu’na gittik. Bizim...le ilgilenen kıvırcık, sarı saçlı kadın personelin üslubu o kadar saygısız ve kaba idi ki, daha ilk andan itibaren kendimizi müşteriden çok azarlanıyormuş gibi hissettik. Konuşma b
"Duyarlılıklarından dolayı Ödül sürücü kursuna teşekkürler"
Ödül Sürücü Kursu Osmangazi şubesine Eylül 2025’ten beri b sınıfı otomobil ...ehliyeti için kayıtlıyım. Kayıt için önce 11.000 TL, süreç içinde de toplam
"."
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Sarıgazi şubesine 10.11.2024 tarihinde ehliyet için kayıt oldum ve süreç boyunca e‑sınav ...ve direksiyon dersleri konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. E‑sınav için aylarca bekletildim, sınavımı ancak uzun süre sonra yapabildim. Sınavı geçtikten sonra bu kez direksiyon
"Kurum müdürü Meryem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş alıp memnuiyet sağladı."
Eylül 16 tarihinde Sancaktepe Osmangazi şubesi Ödül Sürücü Kursu’na kayıt oldum ve 13.000 TL ücreti peşin olarak ödedim.... Aradan üç ay geçmesine rağmen ne yazılı sınava girebildim ne de direksiyon derslerine ya da direksiyon sınavına başlayabildim. Derslerin başladığını bile kendi çabamla sorup öğre
İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Ödül Sürücü Kursu’na 2024 yılında b sınıfı ehliyet için 12.000 TL’ye anlaştım ve büyü...k bir hayal kırıklığı yaşadım. Kursa yazıldıktan sonra toplamda sadece 7 gün ders verildi ve her gün yaklaşık 40 dakikalık direksiyon dersiyle sınava hazırlanmak zorunda kaldım. Bu
Sarıgazi Ödül Kursu’na b sınıfı ehliyet almak için yaklaşık 8 ay önce başvurdum ve kurs ücretinin tamamını, yani 12.000 ...TL’yi nakit olarak ödedim. Yazılı sınavı geçmeme rağmen, 5 aydır direksiyon sınavına girebilmek için bekletiliyorum. Bu süreçte kurs tarafından ne arandım ne de bilgilendirildim. S
04.10.2025 tarihinde saat 15:55’te İstanbul Sancaktepe’de Sarıgazi Ödül Sürücü Kursu aracılığıyla ikinci kez direksiyon ...sınavına girdim. Sınav başlangıcında kaput ve bagaj içerisindeki tüm parçaları eksiksiz şekilde saydım, panel tanıtımını yaptım ve komisyon üyesinin “Hazırsanız çıkalım” demesiyle