to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden 18.07.2025 tarihinde Kaira marka portatif klima aldım. Teslimat süresi uzamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün 23.07.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi; ancak akşam saatlerinde ürünün iptal talebinin oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Satıcı firma hakkında kendilerinin yaptırım uygulayacaklarını müşteri hizmetleri tek tek anlattı, fakat ürüne baktığımda ürünün satışının devam ettiği görülmektedir.
Ürünü alma sebeplerimden biri, hasta ve yaşlı kişilerin yaz sıcaklarını rahat geçirmesini istememdi. Hem Hepsiburada'ya hem de Daikin gibi çok uluslu bir firmaya bu davranış yakışık almamıştır. Tamamen müşterinin iyi niyeti suistimal edilmektedir.
24.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Duvar tipi klima sipariş ettim. 3 gün sonra Daikin tarafından tls lojistik teslimat takip linki gönderildi. Ben klimayı teslim almayı beklerken 4 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulama üzerinden ürün teslim edildi. Bildi...
Hepsiburada üzerinden 22.07.2024 tarihinde Kaira marka klima aldım. Uzun kargo sürecinden sonra 30.07.2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum için yetkili servisten randevu talebinde bulundum fakat en yakın zaman olarak kesin olmamakla birlikte 15 gün sonra gelebileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine ...
Kaira marka 12000 BTU klimayı 21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 12999 TL'ye satın aldım. Satıcısı da Kaira Türkiye idi. Hatta sipariş numaram 585 *****31. Süreç ilerledikten sonra 30 Kasım tarihinde paketiniz teslim edilmiştir diye Hepsiburada dan bildirim geldi. Ancak ne teslim edilen bir pa...
Hepsiburada'dan Daikin Kaira klima aldım. 12 Temmuz 2024'te teslim aldım ve 18 gündür müşteri hizmetleri ile sayısız kez iletişime geçmeme rağmen sonu...
7 Temmuz Cuma günü Daikin Türkiye'den Hepsiburada üzerinden 498186269 numaralı siparişimi verdim. Ürün kaira dtxr35e 12000 BTU wi-fi a++ inverter duvar tipi klima (montaj dahil). Ürün adıma teslim edil olarak kargo bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerine ürünü almadığımı belirttim, onlar bana kendi karg...
Yorumlar