to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaira 12000 BTU klima montajım 7.12.2024 tarihinde Mend Grup tarafından yapıldı.
Haziran ayı itibarıyla klimayı kullanmaya başladım ve komşularım dış üniteden su damladığını söylediler.
Mend Grup’a tekrar ulaşıp servis talebinde bulundum.
Gelen servis görevlileri herhangi bir sorun olmadığını, dış ünite altına tava yapılması gerektiğini belirttiler ve ücretinin 10.000₺ olduğunu söylediler. Teşekkür edip servisi uğurladım.
Dün, bahsi geçen tavayı kendim yaptırarak 2000₺ ödedim. Bugün montajını yaparken komşum durumu görünce, servisin eksik montaj yaptığını ve böyle bir uygulamanın gereksiz olduğunu söyledi. Kullanma kılavuzunun 26. sayfasını kontrol ettiğimde komşumun haklı olduğunu acı bir şekilde öğrendim.
Gereksiz yere 2000₺ harcama yapmama ve komşularıma zarar vermeme sebep olan servisinizden şikayetçiyim.
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Seasonal (DRXR35KP) 12.000 BTU inverter model klima satın aldım (Sipariş No: 10360014813, Fatura No: EA22025000002188). Montaj için İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Mercan Klima adlı servisin geleceği bildirildi. Ancak montaj gü...
1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden kaira Türkiye satıcısından 2400 BTU kaira klimayı satın aldım. 10 Kasım'da kargo teslim etti. 26 Kasım'da klimayı montaj için geldiler. Ürün kutusundan eksik parçalı olarak çıktı. Servis eksik parça ile montaj yaptı. Gelen servis, kayıtlarda ada teknik servis ...
29/07/2025 tarihinde Kaira Türkiye satıcısından aldığım klima, 01/08/2025 tarihinde henüz 3 günlükken su akıtmaya başladı. Servisi aradığımda, su giderinin yukarıda kalmış olabileceğini söylediler. Ancak su gideri doğrudan balkonun su giderine bağlı. Ayrıca, servis ekibi klima ünitesini balkonun iç ...
01.08.2024 tarihinde Gree marka klimanın montajı için gelen ekipler 10 metre boru gideceğini, 4 metre sonrası için metresi 1200 TL'den ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İtirazım sonrası ertesi gün başka ekip gelip aynı yere 4 metreden bile az boru ile kurulum yaptılar. Ücrete de gerek kalm...
Yorumlar