Kaibutik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Sonucu İade Talebinin Gözardı Edilmesi

Kaibutik isimli satıcıdan bir elbise ve bir takım satın aldım. Elbise kareli, takım ise düz kahverengi olarak gönderildi ancak gelen ürünler hem istediğim ürün değildi hem de iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Yaklaşık bir hafta önce 900 TL ödemeyi M***** H******** S****** adına verilen IBAN’a havale/EFT ile yaptım. Ödeme sonrası hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ücret iadesi talep ettiğimde hiçbir cevap verilmedi ve daha sonra her iki kanaldan da engellendiğimi gördüm. Ne ürünleri düzgün şekilde alabildim ne de param iade edildi.

Ödemesini yaptığım 900 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden hesabın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.