Kahveyopya Cafe’de Rezervasyon Ücreti İadesi Yapılmadı

Ankara Keçiören’de bulunan Kahveyopya Cafe’de düzenlenecek Tekir programı için 17.05.2026 tarihine rezervasyon yaptık. Rezervasyon ücreti olarak talep edilen toplam 3.000 TL’yi Akbank üzerinden, işletme sahibi olduğunu beyan eden B**** Bey’in hesabına EFT ile gönderdik.

Ertesi gün, programa henüz 6 gün varken iş durumumuzdan kaynaklı zorunlu bir sebeple rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. İptal talebimizi ilettiğimizde bize “tabii, iadenizi yapalım” denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, aksine sürekli oyalanıyoruz.

B**** Bey bizimle kendi özel numarası üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçti ve en son 13.05.2026 tarihinde yine iade yapılacağı söylendi, fakat hala ödeme hesabımıza geçmedi. Güvendiğimiz için hiçbir sorun olmayacağını düşünerek önceden ödeme yaptık, şu anda ise mağdur edilmiş durumdayız.

İlgili kurumlara da şikayette bulunduk, kimsenin aynı şekilde zarar görmemesi için bu durumu burada da paylaşmak istiyorum. Bu işletmeye gitmeyi veya önceden ücret ödemeyi düşünenlerin çok dikkatli olmasını ve mümkünse böyle bir mağduriyet yaşamamaları için tedbirli davranmalarını rica ediyorum. Ödediğimiz 3.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini bekliyorum.