to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmeleri Ve Sanatçı İsteğinin Gözardı Edilmesi
03.01.2026 tarihinde saat 21.00 ile 00.00 arasında Keçiören Kahveyopya şubesine Karadeniz gecesi için gittik; ancak hem hizmetten hem de organizasyondan hiç memnun kalmadık. Siparişlerimizde sürekli gecikme yaşandı; bir sipariş verdiğimizde yaklaşık yarım saat boyunca getirilmedi, başkasından tekrar istediğimizde ise bu sefer en az on beş dakika sonra ancak gelebildi.
Ayrıca etkinlikte sanatçıya istek parça söyledik, söyleyeceğini ifade etmesine rağmen bizi yaklaşık bir saat bekletti ve sonunda parçayı hiç söylemeden horon çalıp programı bitirdi. Ne hizmette ne de eğlencede müşteriyi önemseyen bir yaklaşım göremedik. Yaşadığımız memnuniyetsizliği işletme yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Bu süreçte bizden adeta saatler kaybedildiğini düşünüyorum. Harcadığımız zamanın ve boşa giden bu gecenin telafi edilmesini, nasıl uygun görüyorsanız o şekilde bir jest ya da telafiyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
