Kahvedebiz Siparişim Bir Ayda Gelmedi, İade Ve Açıklama Talebi
19.12.2025 tarihinde Kahvedebiz’in kendi web sitesi üzerinden 3825796813 numaralı siparişi verdim ve 2050 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı.
Başlarda mesajlarıma yanıt veriyorlardı, 2 Ocak tarihindeki son görüşmemizde de bir açıklama yaptılar ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 17 gündür ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de birine ulaşabiliyorum. Mesajlara artık hiç dönüş yapılmıyor, telefonla da kesinlikle ulaşmak mümkün olmuyor.
Ürünün gönderilmesini ya da mümkünse ödemenin iade edilmesini ve en azından süreçle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir hem ürünsüz hem de cevapsız bırakılmış olmamdan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kahvedebiz Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücretim İade Edilmedi

21 Ekim tarihinde Kahvedebiz.com üzerinden Lavazza marka kahve siparişi verdim (Sipariş No: 3752677825). Ancak bugün, 29 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda ise ...
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor
26.04.2024 tarihinde, 3567107768 numaralı sipariş numarası ile Kahvedebiz firmasından 2x1 kg çekirdek kahve ve 200 Gr sıcak çikolata aldım. Firma sıcak çikolatayı göndermedi. Firmaya bilgi verdim. Göndereceklerini ilettiler. Söyledikleri tarihte herhangi bir gönderim yapmadılar. Şu an mesajlara ceva...
Kahvedebiz'den Sipariş Edilen Kahveler Hala Kargoya Verilmedi

21 aralıkta 2 paket Lavazza çekirdek kahve sipariş etmeme rağmen hala kargoya verilmedi. Yazıyorum cevap yok. 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Benim için artık kahvedebiz bitmiştir. Şayet göndermeyeceklerse para iadesi istiyorum. Kahvedebiz pişmanlıktır bence


Yorumlar