to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kahve Dünyası'nın Lapseki 1915 Çanakkale şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünün taze olmadığını fark ettim ve hemen başka bir tatlıyla değişim talebinde bulundum. Ancak çalışanlar, ürünlerin sayılı geldiğini ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve ilk defa başıma geldi. Ürün taze olmadığı için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Dün, 01.01.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Şubesi Kahve Dünyası'ndan aldığım cheesecake'de maalesef kıl çıktı ve hatalarını kabul etmediler. Tabakta değil de pastanın içinde çıktığı için sorumluluğun çalışanlarda olmadığını söylediler. 'Müş yapan kişiye söylemem gerekiyor' dediler. 'Müş ben yap...
28 Ekim 2025 tarihinde Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kahvelerimizi aldıktan sonra masamıza geçtiğimizde, yanlışlıkla kahvemiz döküldü. Böyle bir durumda hemen müdahale edilmesini ve müşteri memnuniyeti adına dökülen kahvenin yerine...
Kahve Dünyası'ndan fıstıklı latte aldım ama istediğim gibi değildi. O kadar başka yerde içtim ve hepsi tam kıvamında ve güzeldi. Buradaki içtiğim ise sırf süt gibiydi, fıstık tadı yoktu ve soğuk geldi. Değiştirilmesini söyledim, önümde 5 müşteri varken beni bekletti. İlk müşterileri almam gerekiyor,...
Kızılay AVM'de yeni açılan Kahve Dünyası'nda aldığımız tatmış olduğumuz Antep Fıstıklı Ham Cheesecake isimli ürünün daha ilk lokmada kremasının ekşi olduğunu fark ettik. Üç arkadaş aynı üründen ekşimiş krema tadı aldık buna rağmen yan masadaki müşterilerin de aynı ürünü almış olduğunu görünce onlara...
Merhaba, Piazza mağazanızda birkaç kez uzun süre sıra bekleyip fıstıklı latte siparişi vermek istediğimde ürünün kalmadığını gördüm. Bunun dışında, 17/06/2024 tarihinde çilekli milkshake siparişi vermek isterken sürekli talep edilen ürünlerin mağazada tükenmiş olmasından ve seçeneklerin kısıtlı olma...
Yorumlar