to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz Çarşamba günü saat 14:05 civarında Kahve Dünyası İstMarina Y**** şubesine gittik ve iki adet nane limon smooth...ie siparişi verdik. Ürünü hazırlayan baristaların bu içeceği nasıl yapacaklarını bilmedikleri çok net bir şekilde belliydi. Önce tarif defterine bakıp anlayamadılar, ardından işlet
Kızgın ve isteksiz 2. kasayı açmalarını rica ettik. Personelimiz molamız bitmek üzere. Diğer belirtilenler kendisi bize ...işlem yapıyor, sunada ben diye ters çıktı. 1 kasa var, sadece kasada 10 dakika bekledik. Ö**** Hanıma bence güleryüz eğitimi verilmeli. Hiç memnun kalmadık; personelimiz ve molamız
15.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Kahve Dünyası’nın Diyarbakır Forum AVM şubesine kahve ...içmek için gittik. Sipariş ettiğimiz içeceklerden fıstıklı latte’nin içerisinden açıkça görülebilen bir kıl çıktı. Bu durumu kafe müdürü S******* Bey’e sakin ve saygılı bir şekild
4 Temmuz 2026 günü saat 14.45–15.30 arasında Kahve Dünyası Antares şubenize Turkcell Platinum kampanyası kapsamında tanı...mlı ücretsiz 2 top dondurma ve 1 adet kahve hakkımı kullanmak için gittim. Uygulamamdaki kahve kampanya kodum kdokxxenc, dondurma kampanya kodum ise kdorlzxk2 idi. Kasada bu kodlar
15 Temmuz günü saat 14.30 civarı sürekli gittiğim Eyüpsultan Kahve Dünyası şubesine yine her zamanki gibi cappuccino içm...ek için gittim. Normalde cappuccino fincanda servis edilirken bu kez içeceğimi Türk kahvesi fincanında getirdiler. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda görevli sadece “böyle” diye
13 Temmuz Pazartesi günü saat 18:30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesine gittim. Firmaya kesinlikle yakışm...ayacak derecede pis bir ortamla karşılaştım. Oturduğumuz koltuklar hem çok eskiydi hem de bazı yerleri yırtılmış durumdaydı, bu da hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız ed
Malatya Fahri Kayahan Kahve Dünyası şubesine yaklaşık bir yıldır oldukça sık giden bir müşteriyim. Uzun süredir bu şubed...e ciddi bir personel yetersizliği olduğunu gözlemliyorum. Sabah saatlerinde çoğu zaman tek personel çalışıyor, gün içinde ve özellikle yoğun saatlerde bile en fazla 2–3 kişi oluyor
11 Temmuz saat 16.45 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de pers...onel tavrı ile ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum. Dondurma alırken, verilen dondurmanın içinde saç olduğunu fark ettim. Reyonda çalışan sarı saçlı personelin saçları açık ve dağı
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Aqua Florya’daki Kahve Dünyası şubesinde üç orta boy çilekli milk...shake ve üç top dondurma sipariş ettik. Sipariş verdiğimiz milkshake’lerde normalde bulunması gereken kremayı eklemeden servis ettiler. Eğer üründe krema kullanılmayacağı bize önce
10.07.2026 tarihinde saat 19.48 sularında Kahve Dünyası Altınkılıçlar Forum Trabzon şubesinde kahve siparişi verdim. Sip...arişimle birlikte kaşık çikolata getirdiler. Ben de bunu bitterli, top şeklindeki çikolata ile değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum. Böyle bir değişim yapmadıklarını söylediler
10.07.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden 4... adet kahve siparişi verdim ve toplam 616 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş elime ulaştığında yalnızca 2 adet kahve gönderildiğini gördüm. Kuryeye durumu söylediğimde, kendisi de sip
Kilis Hatay yolu istikametinde bulunan Saylak Petrol Shell istasyonuna 9 Temmuz Perşembe günü saat 17.26 civarında uğrad...ım. İstasyonda Kahve Dünyası makinesini görünce üç adet soğuk kahve almak istedim ve özellikle üçünde de ice Americano seçimi yaptım. Buna rağmen cihazdan çıkan üç kahveden biri do
9 Temmuz saat 17.30 civarında otoyol üzerindeki Kahve Dünyası Nakkaş 1 Al Götür şubesinden kahve aldım. Kahveme sadece b...iraz daha az buz konulmasını rica ettim. Ancak çalışanlar, “gramaj düşer” gerekçesiyle bu basit talebimi reddetti. 240 TL ödediğim bir kahvede, müşteri memnuniyetini ilgilendiren
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine ekip arkadaşlarımla neredeyse her sabah gelen ve düzenli alışveriş yapan bir müşte...riyim. Ancak özellikle portakal sularında hijyenle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bugün yine portakal suyu siparişi verdiğimde, daha sipariş masaya gelir gelmez içi
08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10 sularında Ankara Optimum AVM Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada görev... yapan S**** Hanım’ın (orta yaşlı, gözlüklü) bana karşı sergilediği üslup ve iletişim şekli nedeniyle rahatsızlık duydum. Herhangi bir tartışma ya da büyüyen bir olay yaşanmadı, a
10 dakika önce Çekmeköy Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dondurma aldığımız sırada çalı...şan külahı kırmasına rağmen değiştirmedi ve buna rağmen servise devam etti. Ayrıca bitterli dondurmayı kabının dibini sıyırarak koydu, yarım kaşık bile etmeyecek kadar az dondurma
7 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında Balıkesir Edremit’teki Yasa AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesine cheese...cake almak için girdim. Reyonda sadece limonlu cheesecake vardı, ben de mecburen onu aldım. Ödememi yaptıktan sonra çalışanlar frambuazlı cheesecake getirip rafa koydular, bunun üz
Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Optimum Kahve Dünyası şubesine kahve çektirmek için gittiğimde, gör...evli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Yıllardır hem Ankara Kaşmir hem de Ankara Podium AVM şubelerinizden makinem için kahve çektiriyorum, Ankara Kaşmir şu
6 Temmuz akşamı saat 21.30 civarında ailemle birlikte Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Kahve Dünyası şubesine dondurma ...almak için gittim. Kasadaki görevlinin hem davranışları hem de iletişim şekli beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuşmalarımı doğru anlamadı, iki kez yanlış işlem yaptı, bu sırada ger
5 Temmuz 2026 günü saat 20:10 civarında eşimle birlikte sürekli tercih ettiğimiz İzmir Balçova Agora AVM’deki Kahve Düny...ası şubenize geldik. Eşim öneri istediğinde kasadaki çalışan S*** isimli personel son derece isteksiz bir şekilde, doğru düzgün yönlendirme yapmadan konuştu ve baştan beri terlemiş
23 Haziran akşamı saat 19:00’dan sonra Kahve Dünyası Downtown Bursa şubesinde eşimle birlikte dondurma ve kahve aldık. D...ış kısımda otururken minicik, son derece halsiz bir kedi gördüm. Havanın da çok sıcak olması sebebiyle kedinin durumu gerçekten içimi acıttı. Bunun üzerine kasaya gidip sadece bir
Bugün saat 16.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verirken içeceğimi buzlu bardakta istediğimi belirttim, kasadaki görevli de buzlu bardağı bar sonundan alabileceğimi söyledi. Ancak bar sonuna gittiğimde görevliye buzlu
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
