to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, dün saat 15.40 civarında Gebze Center AVM’deki mağazanıza geldim. Kasada sıra beklerken B**** isimli çalışanını...z araya girerek kasiyer arkadaştan başka bir müşterinin işlemini aldı ve ben beklemeye alındım. Sebebini sorduğumda, müşteri için “Buradaydı” dedi ancak ben böyle bir durumu görmed
Kahve Dünyası’nı özellikle yerli bir marka olduğu için yıllardır tercih etmeye çalışan bir müşteriyim ancak son yaşadıkl...arım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 22 Ağustos 2026 akşamüzeri Kadıköy şubesinden taze çekilmiş kahve almak istedik. Oradaki çalışan hem yanlış kahveyi verdi h
Bugün saat 21.00 civarında Podium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak istedim. Kasada duran personele hangi ka...hveyi alabileceğim konusunda fikrini sordum. Bu esnada kasada çalışan kişi değişti, yeni gelen kişiye de sorup sonunda aromalı bir kahve seçtim. Ancak kasadaki görevli beni yanlış
18 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. K...asadaki görevli sipariş alırken ne uygulamadan ne de kampanyadan hiç bahsetmedi. Neşeli Dondurma alıyoruz, uygulamaya giriş yapmam gerektiğini kendisi hatırlatmadığı için, uygulama
15 Eylül Salı günü saat 12.25 civarında Çankırı Meydan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak ...istiyorum. Double espresso sipariş etmeme rağmen bana karton bardakta adeta bir yudumluk espresso verildi. Ayrıca siparişlerin hazırlanması da gereğinden fazla uzun sürdü. Aynı za
17 Ağustos 2026 sabahı, Kahve Dünyası Kızıltoprak şubesine duble sade Türk kahvesi içmek için uğradım. Özellikle sade is...tememe rağmen tarafıma damla sakızlı Türk kahvesi verildi. Son 1–2 aydır bu şubeye her gidişimde benzer durumla karşılaşıyorum ve siparişimin doğru alınmadığını ya da doğru hazırla
Yaklaşık iki yıldır Kahve Dünyası Ulus şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların dikkatsiz ve yavaş olm...asından kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Siparişleri sık sık yanlış alıyorlar, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bugün de benzer bir problem yaş
3 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Adana Real AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Az şekerli olarak özellikle bel...irterek kahve siparişi verdim, ancak kahve oldukça şekerli geldi. Nazikçe tekrar rica edip kahvenin az şekerli hazırlanmasını istedim fakat ikinci kez getirilen kahve de yine aynı
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
İstanbul Palladium AVM Kahve Dünyası şubenizde bugün saat 12:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğu...k Türk kahvesi siparişi verdim, ancak bana tamamen çikolatalı bir içecek verildi. Ürün açıklamasında çikolata içerdiğine dair hiçbir bilgi yoktu, kasiyer de içeriğiyle ilgili hiçbi
Bugün saat 18.19 sularında Cevahir şubenizden iki tatlı ve üç kahve siparişi verdim. Kahvelerden ikisinin laktozsuz olma...sını özellikle belirttim, hazırlanırken de özellikle tekrar hatırlattım. Buna rağmen laktozsuz yapılmadığını fark ettim ve gidip değiştirmek zorunda kaldım. Bu kez de içindeki buz
